Common policy group
Disable MMS IT policy rule	This rule specifies whether a BlackBerry smartphone user can send and receive MMS messages
Device Only items
Allow SMS IT policy rule	This rule specifies whether a user can send Short Message Service (SMS) text messages.
Maximum Password Age IT policy rule	This rule specifies the number of days before a BlackBerry smartphone password expires and a user must set a new password. The permitted range is 0 to 65,535 days.
Maximum Security Timeout IT policy rule	This rule specifies the maximum time (in minutes) that a user can specify as the security timeout value. The security timeout value is the number of minutes of inactivity before the BlackBerry smartphone locks. The permitted range is 10 to 480 minutes.
Minimum Password Length IT policy rule	This rule specifies the minimum number of characters that are required for a BlackBerry smartphone password. The permitted range is 4 to 14 characters. The maximum password length, which this rule does not control, is 32 characters.
Password Pattern Checks IT policy rule	This rule specifies whether to verify that a BlackBerry smartphone password matches specific character pattern requirements.
Password Required IT policy rule	This rule specifies whether a user must configure a password on a BlackBerry smartphone.
User Can Change Timeout IT policy rule	This rule specifies whether a user can override the security timeout value.
User Can Disable Password IT policy rule	This rule specifies whether a user can turn off the requirement for a BlackBerry smartphone security password.
Bluetooth policy group
Disable Bluetooth IT policy rule	This rule specifies whether support for Bluetooth® technology on a BlackBerry smartphone is turned off.
Camera policy group
Disable Photo Camera IT policy rule	This rule specifies whether the camera is available on a BlackBerry smartphone.
Disable Video Camera IT policy rule	This rule specifies whether the video camera feature on a BlackBerry smartphone is turned on.
Email Messaging policy group
Confirm External Image Download IT policy rule	This rule specifies whether a BlackBerry smartphone displays a confirmation dialog box when a user clicks the Get Images link in an HTML-formatted email message.
Disable Manual Download of External Images IT policy rule	This rule specifies whether a user can request to view URL-referenced content (such as pictures) that is embedded in email messages manually.
Disable Rich Content Email IT policy rule	This rule specifies whether a BlackBerry smartphone can receive email messages in rich text or HTML format.
Maximum Native Attachment MTH attachment size IT policy rule	This rule specifies the maximum size (in KB) of a single standard attachment that a user can download to a BlackBerry smartphone. The permitted range is 0 to 1,048,576 KB.
Maximum Native Attachment MFH attachment size IT policy rule	This rule specifies the maximum size (in bytes) of a standard attachment that a user can upload from a BlackBerry smartphone. The permitted range is 0 to 3 MB.
Maximum Native Attachment MFH total attachment size IT policy rule	This rule specifies the total size (in bytes) of all standard attachments that a user can upload from a BlackBerry smartphone. The permitted range is 0 to 5 MB.
Password policy group
Forbidden Passwords IT policy rule	This rule specifies the passwords that a user cannot use. You must separate multiple passwords with a comma.
Maximum Password History IT policy rule	This rule specifies the maximum number of previous passwords that a BlackBerry smartphone checks new passwords against to prevent a user from reusing previous passwords.
Set Maximum Password Attempts IT policy rule	This rule specifies the number of password tries that a user can make before a BlackBerry smartphone deletes all of the application data permanently. The permitted range is 3 to 10 tries.
Set Password Timeout IT policy rule	This rule specifies the number of minutes of inactivity before the security timeout occurs and a user must type the password to unlock the BlackBerry smartphone.
Suppress Password Echo IT policy rule	This rule specifies whether, after a given number of incorrect password attempts, the characters that a user types in the Password dialog box appear on the screen.
PIM Synchronization policy group
Disable SMS Messages Wireless Sync IT policy rule	This rule specifies whether wireless data synchronization for SMS text messages is turned off.
Security policy group
Content Protection Strength IT policy rule	This rule specifies the cryptography strength that a BlackBerry smartphone uses to encrypt content that it receives while it is locked. When you specify a value, the content protection feature is turned on.
Disable External Memory IT policy rule	This rule specifies whether to prevent a user from accessing the media card on a supported BlackBerry smartphone.
Disable IP Modem IT policy rule	This rule specifies whether the Internet Protocol (IP) modem on an applicable BlackBerry smartphone is available.
Disallow Third Party Application Downloads IT policy rule	This rule specifies whether a user can install an application that the Research In Motion® signing authority system did not digitally sign on a BlackBerry smartphone.
Encryption on On-Board Device Memory Media Files IT policy rule	If a user inserts a media card in the BlackBerry smartphone, this rule specifies whether the media files that are located on the media card are encrypted to the user password and the device-generated key.
External File System Encryption Level IT policy rule	This rule specifies the level of encryption that a BlackBerry smartphone uses to encrypt files that it stores on a media card.
Force Lock When Holstered IT policy rule	This rule specifies whether a BlackBerry smartphone locks when a user inserts it in the holster.
Required Password Pattern IT policy rule	This rule specifies the permitted structure of a BlackBerry smartphone password. Passwords can contain Latin-1 characters only.
S/MIME Application policy group
S/MIME Allowed Content Ciphers IT policy rule	This rule specifies the encryption algorithms that a BlackBerry smartphone can use to encrypt Secure Multipurpose Internet Mail Extensions (S/MIME) protected messages.
S/MIME Force Encrypted Messages IT policy rule	This rule specifies whether a BlackBerry smartphone encrypts all messages that it sends using S/MIME encryption.
Wi-Fi policy group
Disable Wi-Fi IT policy rule	This rule specifies whether a user can access a Wi-Fi® network from a Wi-Fi enabled BlackBerry smartphone.
Wireless Software Upgrades policy group
Disallow Patch Download Over WAN IT policy rule	This rule specifies whether to prevent a BlackBerry smartphone from downloading updates for the BlackBerry® Device Software over a wide area network (WAN) connection.
Wired Software Updates policy group
Allow Web-Based Software Loading IT policy rule	This rule specifies whether a user can update the BlackBerry Device Software using the web-based software loading feature.
Cryptographic Services Backup IT policy rule	This rule specifies whether the BlackBerry smartphone can back up cryptographic services data when a user updates the BlackBerry Device Software.

Uit de categorie nutteloos maar leuk om te weten. Mail onderstaande 'tekst' naar jezelf en copy/paste die vervolgens weer op je BlackBerry in een BlackBerry Messenger chatsessie. Dan krijg je ineens een hele set nieuwe emoticons te zien. Mocht je een icon willen hergebruiken, maak dan een Autotext item door een icon te copy/pasten. Icons kan je ook toevoegen aan je eigen BlackBerry profiel. Tip: niet als eerste karakter gebruiken want dan ben je alfabetisch niet meer vindbaar.

Ben je bedrijfsmatig gebruiker van een BlackBerry Internet Service abonnement en/of ben je Exchange gebruiker en je wilt met heel lage kosten toch gebruik maken van BlackBerry Enterprise Server (BES)? Dan heb ik (of eigenlijk RIM) goed nieuws. De gratis BES Express server is vanaf vandaag gratis te downloaden.

De verschillen zie je hieronder, de download achter deze link. Technische info kan je hier downloaden (pdf). ^(*&%*#&^%!! Je kan geen Nederlands adres invoeren, RIM: are you serious??

	BIS	BES Express	Full BES
What it is	The service plan from your wireless provider that provides access to BlackBerry services like internet-based email (Yahoo®, Google®, Hotmail® etc.) Internet, Instant Messaging, Social Networking and BlackBerry App World™	Designed for small and large businesses that have an on-premises mail server. BlackBerry Enterprise Server Express is a low-cost and secure option for businesses that want to connect both corporate-liable and individual-liable BlackBerry smartphones to company email.	Designed to meet the mobile needs of enterprise and government organizations and includes advanced features such as high availability and supports premium add-on products.
Advantages	• Set up email in just a few easy steps • Wireless access to popular IM and Social Networking applications • BlackBerry® Browser • Customize your device -download apps from BlackBerry App World	• Works with any Internet enabled BlackBerry data plan • Free software and CALs • Enables businesses to cost effectively expand the number of BlackBerry smatphone users while maintaining security and control over both corporate liable and individual-liable users • Installs directly on the existing email server*	• Provides the highest level of IT control and advanced functionality. • Offers the ability to add on products such as BlackBerry® Mobile Voice System.
Email Platforms Supported	POP3, IMAP, ISP, Outlook Web Access	Microsoft® Exchange, Windows® Small Business Server	Microsoft Exchange, IBM® Lotus® Domino®, Novell® GroupWise®
Number of BlackBerry Users Supported	Individual	Up to 75 users on the email server or 2000+ with dedicated server(s)	Able to support a large corporate user group (2,000+ per server)
Pricing to Get Started (USD)	BlackBerry data plan	Any Internet enabled BlackBerry data plan plus free BlackBerry Enterprise Server Express software and CALs.	$3,999 MSRP for 20 users + BlackBerry enterprise data plan
Additional Price Per User (USD)	Data plan requirement only	Data plan requirement only	1 CAL – $99 5 CAL – $429 10 CAL – $699 50 CAL – $3,299 Larger CAL packs available
Wireless Email Synchronization	✓	✓	✓
Wireless Calendar andContacts Synchronization	Requires synchronization with the PC via cable	✓	✓
Advanced Calendar Functionality	✗	✓	✓
Instant Messaging Supported	Web-based (BlackBerry® Messenger, AIM®, Yahoo!® Messenger, Windows Live™ Messenger, Google Talk™ and ICQ®)	Web-based (BlackBerry Messenger, AIM, Yahoo! Messenger, Windows Live Messenger, Google Talk and ICQ)	Web-based (BlackBerry Messenger, AIM, Yahoo! Messenger, Windows Live Messenger, Google Talk and ICQ) and enterprise (such as Microsoft Office Communicator)
Social Networking Supported	Web-based (like Facebook®, MySpace®)	Web-based (like Facebook, MySpace)	Web-based (like Facebook, MySpace) and enterprise (such as IBM® Lotus® Connections)
Desk phone/PBX integration	✗	✗	✓ (with BlackBerry Mobile Voice System)
Remote File Access	✗	✓	✓
Access to Intranet	✗	✓	✓
Attachment Viewing and Editing	✓	✓	✓
Application Support	BlackBerry App World™ and web-based applications	BlackBerry App World, web-based applications & client-server business applications	BlackBerry App World , web-based applications & client-server business applications
Security	Level of security is dependent on your email source	Enterprise-grade with 35+ IT policies and data encryption AES 256 bit	Enterprise-grade with over 450 IT policies and data encryption AES 256 bit
Setup	Configured by the user using the device setup wizard	Can be installed on the existing mail server or on a dedicated server	Installed by IT onto a dedicated server
Manageability	BlackBerry® Desktop Manager on PC	Dynamic web-based console for easy policy and user management	Dynamic Web-based console for easy policy and user management
Premium IT Features	✗	✗	Includes high availability, monitoring and over 450 IT policies

• je gebruik maakt van Google Apps (mail, agenda, etc.)
• en je een BlackBerry wilt gebruiken zoals een BlackBerry bedoeld is in combinatie met Google Apps

• presentatie van Karsten Nohl op het 26th Chaos Communication Congress (26C3)
  
• BBC news
• New York Times
• Financial Times
  
• Cellcrypt

• Persbericht

RIM onderscheidt e-office met de EMEA Innovation Award 2009

Wat krijg je als je de briljante 9700 te heet wast en er een Suretype toetsenbord op schroeft? De BlackBerry Pearl 9100. Ziet er prima uit. Meer info op crackberry.com.

of halen ze door gebruik van hun BlackBerry 20 dagen extra rendement uit hun tijdsbesteding? PiCompany-directeur Martijn van der Woude en trendwatcher Adjiedj Bakas hebben een boekje geschreven over 8 megatrends die bepalend zijn voor de toekomst van werk. Dan is uiteraard de work/life balance 1 van de zaken die gaan veranderen.

• Op de carp site worden alle 8 megatrends kort aangestipt.

De gemiddelde Nederlander zal het een (hele kleine) zorg zijn: worden mijn telefoongesprekken afgeluisterd. Er zijn echter genoeg overheidsinstanties, beursgenoteerde bedrijven, advocaten en accountants die wel behoefte hebben aan 100% privacy zekerheid. Goed nieuws: het product Cellcrypt maakt het mogelijk om versleutelde telefoongesprekken te voeren met je BlackBerry en Nokia smartphones. Eea is FIPS 140-2 certified. e-office is officieel reseller van Cellcrypt voor de Benelux.

Meer info:

• Cellcrypt.com
• Computer Business Review: GSM mobile calls exposed to interception
• securityreview.nl: VN kritisch over telefoontaps Nederland

Kredietcrisis of niet, de verkoopcijfers van mobiele telefoons en smartphones laten nog steeds zeer respectabele cijfers zien. 309.000.000 mobiele telefoons en 41.000.000 smartphones zijn er in het derde kwartaal van 2009 over de toonbank gegaan. Daarmee is er geen groei vertoond in het aantal normale mobiele telefoons maar wel een 13% groei bij het aantal smartphones.

• Persbericht op gartner.com

Hieronder nog even de welbekende overzichtjes:

Table 1
Worldwide Mobile Terminal Sales to End Users in 3Q09 (Thousands of Units)

Company	3Q09 Sales	3Q09 Market Share (%)	3Q08 Sales	3Q08 Market Share (%)
Nokia	113,466.2	36.7	117,978.9	38.2
Samsung	60,627.7	19.6	52,891.6	17.1
LG	31,901.4	10.3	24,069.9	7.8
Motorola	13,912.8	4.5	24,633.6	8.0
Sony Ericsson	13,409.5	4.3	24,847.7	8.1
Others	75,551.7	24.6	64,111.4	20.7
TOTAL	308,869.3	100.0	308,533.1	100.0

Note: This table includes iDEN shipments, but excludes ODM to OEM shipments. Source: Gartner (November 2009)

In Nederland levert e-office al een aantal jaren mobiele teletekst van de NOS op iPhone, BlackBerry en sinds kort Android devices. Gelet op de grote hoeveelheden gebruikers en waanzinnige hoeveelheden paginaopvragingen is er klaarblijkelijk nog plaats voor teletekst content op de de mobiel. Vaak horen we wel mensen die zich afvragen waarom je in vredesnaam teletekst mobiel zou raadplegen als je ook andere bronnen kunt benaderen. Bottom line ligt het succes in de kwaliteit en actualiteit van de content. Er zijn maar zeer weinig online contentbronnen waar het (financiele) nieuws, weer, verkeer, sportuitslagen etc gezamenlijk wordt aangeboden op een compacte manier die op een handheld met snel en doeltreffend kan worden opgevraagd. Het nieuws in 1 seconde op je beeldscherm krijg je niet overal toch?

Om een lang verhaal kort te maken: de VRT bij onze zuiderburen heeft gisteren onze (e-office) software gelanceerd op iPhone en BlackBerry. Ondersteuning op Android en Java devices zal spoedig volgen.

Meer info:

• iphoneclub.nl
• het belang van Limburg

Samen met Royal Dirkzwager en KPN heeft e-office een hele mooie toepassing ontwikkeld voor logistieke- en beveiligingsinformatievoorziening in het Rotterdams havengebied. Deze toepassing, die gebaseerd is op de informatiesystemen van Dirkzwager, het UMTS netwerk van KPN (zelfs 60Km uit de kust!) en de door e-office ontwikkelde mobiele toepassing, is gisteren in Rotterdam door Ad Scheepbouwer gelanceerd.

• meer info hierover is op computable.nl te lezen
• nieuwsblad transport
• kpn.com
• telecom paper

Als je tenminste je best ervoor doet.

Vodafone en RIM hebben een leuke actie opgezet. Op meerdere universiteiten in Nederland worden de komende tijd een aantal BlackBerry 8520 Curve smartphones verstopt. Aan de hand van aanwijzingen kan je in staat zijn 1 van deze handhelds te pakken te krijgen. Check vanaf volgende week deze website. Leuk detail: een klein stukje technische realisatie is afkomstig van e-office!

Zo, eindelijk is het dan officieel. De BlackBerry Bold 9700 komt binnenkort echt in de winkels te liggen. RIM heeft al een website en een promo filmpje ervoor klaargestoomd. Wil je weten wanneer je zelf eigenaar kunt worden van dit briljante apparaatje, schrijf je dan in op deze site!

Het is een top apparaat! Boy Genius heeft een uitgebreide review geschreven dus dat scheelt mij weer tikwerk

De nieuwste versie van Mobile Data Alerter is nu eindelijk doorgedruppeld in App World. Altijd weer vervelend dat je de review tijd (2-3 weken doorlooptijd!) moet uitzitten... Nieuw in deze versie is de user interface, bug fixing en... getest op OS 5.x en daar werkt het ook goed op (8900 Curve handheld).

Prima reviews trouwens! Klik op het plaatje voor quick-access.

De BlackBerry Bold doet het goed in de zakelijke markt en ook de consumenten (zeker in de USA) kiezen naast de iPhone steeds vaker voor BlackBerry. Tijd dus voor een bij de tijds kleurtje zal RIM hebben gedacht. Binnenkort te verkrijgen tegen ongeveer dezelfde prijs als de zwarte.

Veel bedrijven onderzoeken/implementeren momenteel Microsoft Office Communications Server (OCS) als vervanging of aanvulling van hun bedrijfstelefonie oplossing. Het mooie van OCS is dat dit een echte unified communications oplossing is. Spraak, presence, instant messaging, video, alles komt samen in OCS. Zou het niet mooi zijn als je dit kunt integreren met BlackBerry? BlackBerry Enterprise messenger wilde nog wel lekker samenwerken met OCS R1 maar helaas, met R2 lukt even niet. Hopelijk gaan ze dat bij Microsoft en RIM snel oplossen. [update nu in beta als BES 5 service pack, thanks Eelco]

Een mooie feature van OCS is call via office. Wat er hierbij gebeurd is dat een telefoongesprek naar je mobiel altijd wordt geinitieerd van de bedrijfs telefonie omgeving. Wat is het voordeel hiervan kan je denken. Nou, stel dat je veel internationaal belt. Dan is een VOIP verbinding over het internet naar iemands vaste telefoonnummer een stuk goedkoper dan rechtstreeks vanaf je mobieltje naar dat persoon bellen. De truc is dus bij call via office om OCS te vragen een telefoongesprek voor je te regelen (dat is een aanvraag over een data verbinding). OCS belt je dan terug en belt tevens de andere partij op. Als beide end-points het gesprek hebben aangenomen worden de twee verbindingen aan elkaar geknoopt. Gevolg: het ene 'been' van het gesprek loopt over een (meestal nationale) mobiele verbinding en het andere been loopt over efficiente en goedkope verbinding en alle gesprekskosten worden centraal gemaakt.

BlackBerry MVS kan het bovenstaande ook, de BES wordt dan met de bedrijfstelefooncentrale gekoppeld. Helaas wordt de combinatie BlackBerry MVS en Microsoft OCS niet ondersteund. Niet getreurd! Binnenkort hebben wij de oplossing. Bel of mail als je vragen hebt over dit product!

Meer OCS informatie bij onze guru Joachim Farla.

Zo zo, moet niet gekker worden. RIM meldt op haar website dat er een heuse Desktop Manager applicatie komt voor Mac! Nog wel even geduld, in september komt eea pas beschikbaar. Werkelijk onbegrijpelijk dat ze er nu pas mee durven komen.

Het oog wil ook wat schreef ik laatst. En de zakenmens is 's avond en in het weekend ook maar gewoon een consument. Dat is de reden waarom de iPhone goed loopt. Het design is goed, het bedient lekker en dan is men snel geneigd beveiligingsissues weg te wimpelen. Er zijn wat nieuwe management features bijgekomen waardoor Gartner zijn rating van de iPhone heeft geupgrade van unfit for enterprise use naar acceptable. En dan nog: niet alles wat Gartner roept wordt natuurlijk zomaar klakkeloos overgenomen, zeker niet als het niet in je voordeel is.

Als je nu toch op een slimme manier de iPhone bedrijfsmatig (dus veilig) wilt inzetten, kijk dan maar eens in deze online folder. Daarin wordt beschreven wat Sybase iAnywhere kan betekenen voor de zakelijke iPhone gebruiker. Waarom ze dan een meneer met een oude BlackBerry in die folder hebben gestopt is mij een raadsel.

Sinterklaas is vroeg dit jaar! Twee tickets voor U2 sponsored by BlackBerry: Magnificent!

Er komt over een tijdje een instapmodelletje van de BlackBerry op de markt met onder de motorkap niet zo veel vernieuwingen (eerder ontberingen want er zit geen GPS in). Het apparaat zal dan ook maar weinig gaan kosten is mijn vermoeden. Wat wel aardig is, zit aan de buitenkant. De trackball is vervangen door een trackpad. Ik heb er mee kunnen spelen en ik moet zeggen: dat werkt prima! Dus zandkorrels zullen je niet langer frustreren tijdens het scrollen op dit apparaat. Ook aardig is dat aan de bovenkant van het device dedicated knoppen zijn geplaatst voor de bediening van de mediaplayer. Meer plaatjes zijn te vinden op -hoe kan het ook anders- boygeniusreport.com

Het gadgetblog van The New York Times heeft een waarschuwend artikel geschreven over de kosten van mobiel data gebruik in het buitenland. Met andere woorden: is dat bezoekje aan die ene website het geld wel waard geweest. Prima ondersteuning voor Mobile Data Alerter al zeg ik het zelf!

Dubai we have a problem. Iemand heeft binnenkort denk ik iets uit te leggen. Eindgebruikers van BlackBerry smartphones op het Arabische Etisalat netwerk hebben via een schijnbaar legitieme update spyware op hun handheld ontvangen. Onder het mom van een performance upgrade werd de software op hun toestellen geinstalleerd. Op de achtergrond kregen ze meteen een tool geinstalleerd die het berichtenverkeer kon aftappen en opslaan op servers van deze provider. De tapsoftware is afkomstig van het bedrijf SS8 die door een klein probleem in het registratieproces nu ineens in de spotlights is komen te staan. Niet iets wat de bedoeling van een bedrijf dat vooral zaken doet met intelligence agencies. Genoeg reden om nog maar een keer te kijken naar de IT policies op de BlackBerry server en een fatsoenlijke black & white list op te stellen voor BlackBerry applicaties. Kan je meteen BlackBerry Enterprise Server 5.0 erop piepen!

• meer info over deze spyware case is hier te vinden

Vroegâh was iPhone software cool en kwam BlackBerry software nog niet in de buurt van ASCII art. Maar er is iets aan het veranderen. De stevige positie die BlackBerry in de consumentenmarkt aan het veroveren is (een beweging die geboost is door iPhone en de recente BlackBerry handhelds) veroorzaakt ook wat bij de BlackBerry developers. De laatste tijd zien we de ene 'glimmende' applicatie na de andere opborrelen. Dat moet ook wel want als je applicatie in een App World/Store staat dan moet je het in eerste instantie hebben van een goede rating (4 sterren op zijn minst) en vervolgens met je het hebben van een mooi uiterlijk. Gewoon een ordinaire beauty contest dus. Wij doen er zelf ook aan mee hoor, kijk maar naar de nieuwe designs van Mobile Data Alerter en Track & Trace. De mannen van Dynalicious hebben ongetwijfeld veel tijd gestoken in interface design en development. Moet ook wel want de applicatie zelf heeft niet een heel heldere business case. Het is namelijk een automotive performance meter die ongetwijfeld stukken minder accuraat is als de klokjes op het dashboard van je auto.

• 14% is van plan binnen 90 dagen een integrated device (bellen/data) aan te schaffen
• 44% geeft aan een iPhone te kopen en dan niet het goedkope $ 99,- device maar de duurdere, nieuwe, iPhone 3GS
• 23% zou een BlackBerry kiezen en 8% een Palm Pre

Bovenstaande zijn natuurlijk zachte cijfers. Hieronder het klassement volgens Gartner in Q1 2009.

• Sony/Android
• Sony Ericsson/Android
• Samsung/Android
  
• 3 van de 20 HTC toestellen draaien Android 
• LG/Android
  
• Motorola/Android

Een groeiend aantal mensen is test momenteel onze Track & Trace applicatie. Omdat het oog ook wat wil hebben we de client applicatie voorzien van een strak jasje. Hieronder de new and improved interface. Nog steeds gratis uit te proberen via http://tracktrace.e-office.com

• zie ook het item over de Ronde van Vlaanderen.

RIM heeft gisteren weer een mooie handheld toegevoegd aan de BlackBerry familie. Het is een mix and match van de BlackBerry Bold en BlackBerry Curve 8900. Helaas heeft WiFi het veld moeten ruimen voor ondersteuning van CDMA. Daarmee is het wel meteen een 'world phone' geworden. Gelukkig heeft dit device wel UMTS/HSPA snelheid wat het gemis van WiFi wellicht compenseert. Dit toestel past ook qua form factor precies tussen de 9000 en de 8900 in. Goed is in ieder geval dat ze het toetsenbord van de 9000 weer terug laten komen in deze nieuwe BlackBerry.

Recently we (e-office mobile) introduced Mobile Data Alerter. This application helps you monitoring your data usage and so helps you save some money. People who travel often but not often enough to have an international data-plan in place love this tool. We've listened to the feedback of our early bird testers and also decided to put some extra love and care in the user interface. We strongly recommend everyone to upgrade to the current version, available at http://mda.e-office.com

We hebben de smaak te pakken met nieuwe zaken te introduceren. Vandaag hebben we een aantal applicaties ververst. Hieronder bijvoorbeeld onze Google search & news client for BlackBerry met een new en improved interface. Onder andere het nieuws wordt nu met bijbehorende plaatjes en abstract getoond. Gratis en voor niets te downloaden door met je BlackBerry browser http://www.contentmobilizer.com te bezoeken.

De kwaliteit van de etalage is net zo belangrijk als de producten in de winkel. Het werd dus hoog tijd om onze mooie spullen eens op een nieuwe frisse manier te presenteren. Ik ben erg trots op het resultaat. Kijk zelf maar op http://mobile.e-office.com

De meeste PDA- en smartphonegebruikers kennen het 'bill shock' fenomeen wel. Even een weekje in het buitenland geweest en zomaar meer dan honderd euro verstookt aan mobiel data gebruik. Het verzenden van foto's en raadplegen van websites zal er zeker niet minder op worden dus ook de bijbehorende kosten. Zelfs de EU wil/gaat er wat aan gaan doen valt te lezen op PCMWeb. In 2011 moet het gemiddelde tarief voor 1Mb data gebruik zijn gezakt naar max 50 eurocent. Dat is overigens het  bedrag dat tussen telecombedrijven onderling wordt berekend dus daar zal nog een percentage bovenop komen.

e-office lanceert vandaag het product Mobile Data Alerter. Mobile Data Alerter volgt op je BlackBerry het datagebruik (zenden en ontvangen). In Nederland levert dat een aardig inzicht in je datagebruik op. Het mooie is dat de software ook in de gaten heeft dat je roamt op een buitenlands netwerk en dan wordt het echt interessant. Je kan jezelf een 'data budget' in Kb's geven wat je mag verstoken. Systeembeheerders kunnen deze budgetten middels IT policies afdwingen. Ga je over de schreef dan zal de software automatisch een waarschuwingsmail sturen naar bijvoorbeeld de ICT afdeling. Wil je weten welke applicaties actief zijn? Ook dat kan en ook handig. Als systeembeheerder kan je specifieke applicaties (denk Google Maps) ook nog eens markeren als potentiele zware data verbruiker. Handig om awareness bij je gebruikers te kweken!

• testen per direct en gratis? Ga met je BlackBerry browser naar http://mda.e-office.com
• meer info: http://mobile.e-office.com/Products/Mobile-Data-Alerter.aspx
• meer info: Mobile Data Alerter for BlackBerry.pdf (203,13 KB)

Het jaarlijkse Wireless Enterprise Symposium gaat over drie weken weer van start in Orlando Florida. De crisis zorgt er waarschijnlijk voor dat het rustiger wordt dan voorheen. Sterker nog, ik weet dat de Nederlandse delegatie van BlackBerry gebruikers een stuk kleiner zal zijn dan de voorgaande jaren om zodoende wat op operationele kosten te besparen.

Niet getreurd: e-office gaat er wat aan doen! Samen met RIM organiseren wij het WES2009, the highlights event. We verzamelen alle spannende en nieuwe zaken in Orlando en nemen ze mee naar Nederland en doen de WES nog eens dunnetjes over. Inschrijven is gratis, plaatsen zijn beperkt!

Momenteel zijn er zo'n 19.000 wielerfanaten aan het roadbiken en mountainbiken in de omgeving van Zottegem (geen grapje). De editie 2009 van de ronde van Vlaanderen is weer van start gegaan. Een prima gelegenheid om wat leuke producten onder de aandacht te brengen. Zo is een leuke samenwerking met e-office, BlackBerry en Mobistar ontstaan. Diverse relaties van Mobistar hebben een BlackBerry meegekregen waarop onze Track & Trace applicatie draait. Alle bewegingen van deze renners worden tijdens de rit iedere 10 seconden geregistreerd en geupload naar onze Track & Trace server. Daar kan je verrichtingen bewonderen in een Google Maps context.

Zelf proberen? Een trial versie is direct te installeren op de BlackBerry vanaf: http://tracktrace.e-office.com

Here another BlackBerry application based on our Content Mobilizer platform. This time we give you high speed access to the Google search engine and Google News. You can test this software (beware: this is an early build) if you like. Point your BlackBerry browser to www.contentmobilizer.com and scroll to the bottom of the page (below the Content Mobilizer for Connections download link). Here you will be able to download our software to your BlackBerry. Please let us know if you like it and what features you like to be added. Enjoy!

 
searching for content on the internet

 
searching & browsing Google News

• see also our product flyer

Nieuws voor de BlackBerry admins van deze wereld. Op de website port3101.org kunnen BES admins en ook BlackBerry (power)users kennis vergaren over hun geliefde speeltje. Wat ik er bijvoorbeeld las is dat het mogelijk is om twee BES accounts op 1 BlackBerry handheld te bundelen. Altijd handig voor een BES admin want die hebben nogal eens de neiging om thuis ook een servertje in elkaar te schroeven. Hier de instructies... Koppelen van meerdere BlackBerry's op 1 account is overigens nog steeds niet mogelijk.

Soms weet je dat dingen makkelijker/handiger kunnen maar moet je het even ervaren voordat je het gaat waarderen (en voortaan gebruiken). Vandaag had ik een conference call en kreeg de inbelgegevens per email doorgestuurd. Doordat ik de inbelgegevens in deze notatie [telefoonnummer]x[accesscode] ontving hoefde ik alleen maar de telefoon 'url' aan te klikken en ik zat in de call. In de telefoon- en de mailboxapplicatie zie je dit dan als volgt wordt weergegeven:

Een andere optie is iemand een uitnodiging vanuit de agende te sturen met conference call informatie (volgens mij vanaf versie 4.6.1 beschikbaar)

Ik ben niet heel erg ingevoerd in de IBM Lotus Connections wereld maar ik heb begrepen dat ene Luis Benitez een IBM top gun is op het IBM social software vlak. Altijd goed dat er dan gelinkt wordt naar onze Content Mobilizer (CoMo) software

Lees meer op Luis Benetiz weblog Socialize Me . Interessante naam wel, Content Socializer...

In Amerika bestaat de zogenaamde Presidential Records Act of 1978. Deze wet bepaalt dat alle correspondentie van en naar de Amerikaanse president moet worden vastgelegd. Mocht er een schandaal de kop op steken dan kan er tenminste in de archieven worden gezocht of de president er iets mee te maken heeft. Een 'natuurlijke' reactie hierop is dat de afgelopen presidenten vrijwel niet aan digitale communicatie (email, SMS etc) deden.

Obama wil graag in contact blijven met de rest van de wereld en als het even kan ook nog via de BlackBerry. Even leek het erop dat hij de BlackBerry niet mocht houden en moest overstappen naar een NSA goedgekeurde baksteen. Uiteindelijk is gekozen voor een BlackBerry met een aanvullende encryptie module.

Leuk voor Obama natuurlijk maar Research In Motion spint nog veel meer garen bij al het rumoer rondom Obama's verslaving. Obama's crackberry gedrag (en vooral dan natuurlijk de aandacht in de media) staat gelijk aan een reclamecampagne van 20 to 50 miljoen dollar! Da's toch veel beter dan een eenvoudige celebrity die ermee gespot wordt.

This weekend the Lotusphere 2009 event (aka LS09) in Orlando Florida started for the 16th time. Anyone in the IBM cloud knows Lotusphere but for people outside that circle Southpark was kind enough to do a special (great line: a free backpack for the yellow crap yohooo!). 

We thought this would be a perfect time to launch a new product called Content Mobilizer for BlackBerry (CoMo for the insiders). CoMo makes it very easy to bring any kind of back-office application to your BlackBerry. Mobilize Content so to speak. If you like to learn more you should check out this two-pager pdf.

Lotus Connections is typically an application that contains content you would like to access from your BlackBerry. It contains people profiles (think LinkedIn), blogs (think blogs), dogears (think delicou.us) and more...

We've configured a free (for now) version of Content Mobilizer to access your Lotus Connections sites and just for the reason of showing off some extra we've thrown an extra tab with live Google news.

Restrictions you need to know: this software only runs on BlackBerry handhelds with software version 4.2 or better. For now you can only access Lotus Connection sites that are accessible from the internet. For instance:

• https://connect.ls09.info/ (authentication type LTPA)
• http://www.bleedyellow.com/ (authentication type LTPA)
• https://greenhouse.lotus.com/ (authentication type LTPA)
• https://connections.bluextend.com/ (authentication type LTPA)

You can download our software directly to your BlackBerry handheld by opening http://www.contentmobilizer.com on your BlackBerry Browser.

If you have any questions related to this software please send a message .

searching for people named 'John'

The latest blogs in Connections one push of a button away

check out the latest in Google news about 'Lotusphere'

Vandaag heeft KPN de BlackBerry Curve 8900 aan de pers geintroduceerd. Stiekum was het toestel al een paar dagen te koop bij KPN en volgens mij nog wat langer bij T-Mobile. Wil je (bijna) alles in handen hebben wat de Bold ook kan, maar dan in een compacter jasje: ga dit apparaatje dan een keer bekijken. Er is al behoorlijk wat geschreven over dit toestel. Roel van PocketInfo heeft zoals gewoonlijk ook weer een prima review op de site geplaatst. Scheelt weer werk dus we linken graag even door

Tegenwoordig is GPS technologie niet meer weg te denken, zo ook op de BlackBerry. Er is momenteel geen enkele nieuwe BlackBerry handheld te verkrijgen zonder GPS module. Tijd om er dus iets nuttigs mee te doen. Er zijn al genoeg producten die je voor navigatie kunt installeren (KPN Opweg, Vodafone Wayfinder of het gratis Nav4All pakket). Andere leuke zaken die je ermee kunt doen is tracken & tracen waar iemand is en foto's maken en vastleggen op locatie (geotagging). 1 van de projecten waar we nu mee bezig zijn is precies dit laatste. En het werkt verbazingwekkend goed. Iedere 10 seconden upload mijn BlackBerry Curve 8900 de actuele locatie naar een server. Op de server kan je dan een overzicht opvragen van alle geregistreerde locaties. Tevens is de software op de handheld in staat om makkelijk een foto te maken en naar de server te uploaden. Wat mij uitermate meevalt is het energiegebruik van de GPS radio. Deze applicatie kan makkelijk een dagje locaties uploaden zonder dat je accu volledig leeg raakt. Mijn ervaring is dat toch vooral telefoneren (zeker in combinatie met een bluetooth verbinding) de beste battery drainer is.

Drie keer raden wat ik dit weekend heb gedaan

Geinteresseerd in deze applicatie, laat dan even een berichtje achter

.

Ha, de VOC mentaliteit is weer terug we doen eindelijk weer eens wat als eerste.

Tussen de kerstkransjes en de oliebollen was mij het onderstaande persbericht niet echt opgevallen. Voor veel bedrijven is e-mail en BlackBerry zeer belangrijk. Mocht er iets fout gaan dan heb je gebruikers van alle rangen en standen aan de lijn. Vergelijk het met gas/water/licht, het moet er gewoon zijn en als het er niet is ben je als ICT afdeling al snel de gebeten hond. Vodafone lift mee op de outsourcings trend en biedt vanaf nu BlackBerry managed services aan. Bottom line komt het erop neer dat je alle BlackBerry zorgen op een professionele manier uit handen worden genomen en je als ICT afdeling je aandacht kunt richten op andere business critical applicaties.

• persbericht vodafone.com
• telecom paper
• telecom update
• autoconnect
• winmag pro

Beter laat dan nooit!

Table 1
Worldwide: Preliminary Smartphone Sales to End Users byVendor, 3Q08 (Thousands of Units)

Company	3Q08 Sales	3Q08 Market Share (%)	3Q07 Sales	3Q07 Market Share (%)	3Q08- 3Q07 Growth (%)
Nokia	15,472	42.4	15,964	48.7	-3.1
Research In Motion	5,800	15.9	3,192	9.7	81.7
Apple	4,720	12.9	1,104	3.4	327.5
HTC	1,656	4.5	1,315	4.0	25.9
Sharp	1,239	3.4	1,535	4.7	-19.3
Others	7,626	20.9	9,643	29.4	-20.9
Total	36,515	100.0	32,753	100.0	11.5

Table 2
Worldwide: Preliminary Smartphone Sales to End Users by Operating System, 3Q08 (Thousands of Units)

Company	3Q08 Sales	3Q08 Market Share (%)	3Q07 Sales	3Q07 Market Share (%)	3Q08- 3Q07 Growth (%)
Symbian	18,179	49.8	20,664	63.1	-12.0
Research In Motion	5,800	15.9	3,192	9.7	81.7
Mac OS X	4,720	12.9	1,104	3.4	327.5
Microsoft Windows Mobile	4,053	11.1	4,180	12.8	-3.0
Linux	2,622	7.2	2,884	8.8	-9.1
Palm OS	780	2.1	383	1.2	103.3
Others	361	1.0	345	1.1	4.6
Total	36,515	100.0	32,753	100.0	11.5

The success of iPhone 3G sales in the third quarter of 2008 propelled the Mac OS X to the No. 3 position in the global OS provider rankings. For the first time, iPhone sales exceeded sales of Microsoft Windows Mobile devices worldwide and in North America. In the shorter term, open-source initiatives like Android and Symbian Foundation will challenge Windows Mobile’s licensing model. In addition, the lack of a competitive user interface will continue to limit Microsoft’s mobile device usability when facing competitive consumer smartphones.

niet onbelangrijk voor 'mijn winkeltje' e-office mobile: “In 2009, application portfolios will become one of the key strategic considerations for smartphone market players and, if successful, they deliver an alternative revenue stream and will improve consumer stickiness,” Ms Cozza said.

Nou, vooral veel traffic genereren! Hieronder de grafiek van gisteren en vandaag met daarin het gemiddeld aantal opgevraagde pagina's per minuut. Inderdaad, je leest het goed, richting de 900 pagina's per minuut werden er opgevraagd. Let wel: dit zijn uitsluitend iPhone en BlackBerry gebruikers. Het goede nieuws: eerder deze week hebben de servers hebben een flinke tuning beurt gekregen, onderstaande grafiek gaf maar max. 5% utilisation. Zeer waarschijnlijk hebben we ook een behoorlijke hoeveelheid gebruikers in het buitenland zitten. Een andere verklaring heb ik niet voor de hoeveelheid data gedurende de nacht.

Het is weer druk met diverse events waar e-office ook een bijdrage aan levert. Persoonlijk heb ik gedurende de maand november 3 evenement op de rol staan:

• 4 november: RIM/BlackBerry connect with the experts
• 6 november: AccountancyNieuws dag
• 13 november: Stichting Notes User Group (SNUG)

Als je je gaat aanmelden voor connect with the experts kan je gebruik maken van deze kortingscode: NL-0402-14. Aanmelden gaat via deze link.

Ga er alvast maar aan wennen. Micro USB wordt de nieuwe standaard in connectivity (in ieder geval op de smartphone). Nokia heeft al aangegeven deze route te gaan volgen, je ziet het op alle nieuwere BlackBerry handhelds (Kickstart en Javelin en Storm) en ook op de nieuwe Palm Treo Pro en dan vergeet ik er waarschijnlijk nog een hele reeks. Mooi zou je denken. Nou... Probeer nu maar eens een fatsoenlijke micro usb auto-lader te vinden. Ik heb dit weekend 6 GSM shops moeten afstruinen voordat ik een behoorlijke lader aantrof. Uiteindelijk ben ik geslaagd bij de Vodafone shop. Daar hadden ze een eigen merk micro usb lader liggen (bedoeld voor de Nokia N70) die prima werkt met mijn Javelin. Voor 15 euro te bemachtigen.

De gedoodverfde opvolger van de huidige BlackBerry Curve is gereviewed en goed bevonden door de mannen van CrackBerry.com, ik kan het er alleen maar mee eens zijn. Dit is gewoon een gaaf apparaat! Al enkele weken mag ik met dit apparaat stoeien en ondanks een dagelijkse reboots (redenen: pre-productie met erg vroege software) zie je mij niet snel meer 'downgraden' naar good old Curve 83x0 of upgraden Bold. Dat heeft vwb de Curve te maken met nieuwe hardware en de formfactor, vbw de Bold heeft dat vooral te maken met de (momenteel nog) afwezige acute behoefte aan HSDPA op mijn mobiel. Die behoefte wordt namelijk voor een groot deel ingevuld met WiFi. Maar goed, wellicht ben ik niet echt maatgevend in deze...

Overigens heeft T-Mobile Duitsland het device al op de website staan, ETA: november.

In de onderstaande presentatie meer onderzoeks resultaten over NOS Mobiel. In de slides onder andere aandacht voor de Teletekst applicaties voor BlackBerry en iPhone die e-office heeft ontwikkeld. Vooral slide 67 geeft het gebruik aardig weer.

Al op de WES in 2007 werd deze mooie toevoeging op het standaard BlackBerry portfolio gepresenteerd: de vast-mobiel telefonie integratie van Ascendent. Het bedrijf Ascendent Systems is enkele jaren geleden overgenomen door RIM en het lijkt erop dat we er nu de vluchten van kunnen gaan plukken. De productnaam/noemer wordt BlackBerry Mobile Voice System (MVS) In 1 zin: met dit product neem je je bureau-telefoon (van kantoor) mee op zak. Daarmee krijgt je BlackBerry meteen ook twee telefoonnummers waarmee je inkomende maar ook uitgaande gesprekken kunt voeren. Door slimme integratie van de BES met de PABX is het ook mogelijk 'least cost routing' toe te passen. Een telefoongesprek vanaf je BlackBerry naar het buitenland gaat dan mogelijk via een locale GSM verbinding via de BES/PABX over een VOIP verbinding het land uit. Dat is een stuk goedkoper dan vanaf mobiel direct bellen naar het buitenland. Dit is maar 1 van de vele use-cases. Het nieuws van vandaag is dat de Amerikaanse telco Sprint Ascendent actief in de markt gaat zetten. 

CRN heeft een leuk overzicht gecompileerd van 10 jaar BlackBerry handhelds.

Naast de bekende numerieke 'namen' voor de verschillende BlackBerry devices is er nu ook een naam bekend gemaakt voor de BlackBerry 9000. En we noemen hem 'Bold'. Hier in Orlando is een hele zaal ingericht om met het nieuwe speeltje kennis te maken.  No photo's allowed dus je moet het maar even met het onderstaande plaatje en weblinkje doen. De achtergrond van het plaatje lijkt op zwart leer, de achterkant van de (mooie!) Bold heeft ook een leder 'textuur'.

• http://www.blackberry.com/blackberrybold/

Volgende week gaat het Wireless Enterprise Symposium weer van start in Orlando. De eerste 'extra curricular' activiteiten worden inmiddels ook geinitieerd

De Noord Amerikanen gaan nu al uit hun pan! BoyGenius (wie anders) scoopt weer eens met een aantal foto's van een heuse BlackBerry Flip phone. Gek genoeg is dit de telefoon formfactor waar je een Amerikaan blij mee kunt maken. Let maar eens op in Amerikaanse televisieseries, allemaal flipphones en bij voorkeur ook nog uitgerust met een uittrekbare antenne. Nou zoiets (behalve dan die antenne geloof ik) komt er ook aan van BlackBerry. Andere opvallende kenmerken: een tweede beeldscherm aan de buitenkant, iets dikker dan de Pearl, trackball en SureType keyboard.

• meer info op boygeniusreport.com
• nog een posting op boygeniusreport.com

Echt! Na wat strubbelingen is nu toch eindelijk service pack 5 (dus BES 4.1.5) uit. Snel downloaden want het is de moeite waard (zeker als je handheld software 4.5 weet te bemachtigen).

Nog even de wrap up van nieuwe features:

1. HTML en rich text e-mail support is komen te vervallen :-(
2. free-busy calendar lookups
3. download en wijzigen van attachments (Word en Powerpoint)
4. nog betere instant messaging functionaliteit (convert to call!)
5. web desktop manager (dus geen desktop software uitrollen, als je dat uberhaubt al deed)
6. server monitoring services
7. IBM Lotus Connections client komt later beschikbaar

Meer info van RIM: http://na.blackberry.com/eng/services/server/new_v4-1_sp5.jsp

Vandaag binnen gekregen: de charging pod van BlackBerry.

• wat doet het: niet veel, eigenlijk alleen je maar BlackBerry rechtop vasthouden tijdens het opladen
• hoe doet hij het: best wel goed, geen klachten
• hoe zet het eruit: prima, beter dan een los draadje op het dressoir
• leuke extra's?: yep, het logo en de binnenkant van de pod geeft een beetje licht, handig bij het 's nachts zoeken naar een oplaadpunt voor je BlackBerry
• nadelen: yep 1tje, de permanente verlichting is niet echt 'Al Gore compatible' te noemen

Ca. twee weken geleden heb ik op het slimmer zaken doen seminar van RIM en KPN een presentatie mogen geven samen met Wilfried Rutjes van Schiphol. Onze presentatie en de andere presentatoren zijn nu te downloaden op www.slimmerzakendoen.nl

• Schiphol & KPN over Contacts Mobilizer en meer

Mocht je een handleiding moeten schrijven van een BlackBerry of BlackBerry applicatie of je moet een presentatie geven waarbij je de inhoud van je BlackBerry scherm wilt tonen op de beamer dan heb je deze gratis tool van Rove Mobile nodig! Mocht je andere producten van Rove willen gebruiken dan moet je ze bij mij aanschaffen Als je dan toch aan het downloaden bent, pak dan meteen de gratis Mobile File Manager tool mee. Met deze software kan je bestanden op je PC of netwerk benaderen.

Engadget heeft weer eens een mooie scoop! De eerste fatsoenlijke foto's van de BlackBerry 9000. Ze hebben een uitgebreide fotoserie online gezet van dit nieuwe apparaatje van RIM. De hilights zijn zeker de ondersteuning van 3G snelheden (HSDPA vermoed ik) en WiFi. Daarnaast zit er ook nog een camera in en volgens mij ook GPS. Kortom alle goodies de je zoekt in 1 apparaat! Momenteel test ik de 8320 Curve. Dat is het toestel dat hieronder links is afgebeeld. Daarin zit ook WiFi ingebouwd. Ik moet zeggen dat dat toch wel erg lekker browsen is. Dus met HSDPA en WiFi ga je dat soort snelheden zowel binnen als buiten krijgen. Overigens ook een opvallend mooie theme, helemaal bij de tijd!

We hebben al weer bijna een kwartaal van 2008 achter de rug. Toch altijd aardig om de PDA shipment cijfers even te bekijken.

Naast bovenstaande tabel zijn de onderstaande feitjes ook de moeite waard:

Annual highlights

• Converged device shipments (smart phones and wireless handhelds) rose 60% to hit 115 million in 2007
• Shipments of handhelds fell 47% to 3.0 million, from 5.6 million in 2006
• APAC is the largest region by volume – 47.9 million units in 2007, ahead of EMEA at 45.9 million
• North America is growing fast – shipments doubled to 20.9 million, from 10.3 million in 2006
• Nokia remained global market leader, shipping 60.5 million smart phones
• RIM shipments grew 112% year-on-year to 12.2 million, strengthening its second place position
• By OS provider, Symbian leads on 67% share, followed by Microsoft on 13%, with RIM on 10%.

Q4 highlights – converged devices

• Converged device shipments rose 72% year-on-year in Q4 2007, the highest growth seen all year
• Nokia and RIM retained their number one and two positions
• Apple achieved third place despite its limited geographic coverage, with 7% share
• APAC converged device shipments rose 23%, EMEA 79%, and North America 222%
• Symbian leads with 65% share, ahead of Microsoft on 12%, RIM on 11%, Apple on 7%, and Linux at 5%
  
• Meer info

Weer een nieuw patent voor RIM. In sommige organisaties is het niet toegestaan om telefoons/PDA's met een camera mee naar binnen te nemen. Vaak moet je je handheld dan afstaan bij de portier. RIM heeft een mogelijke oplossing bedacht waardoor je toch je handheld kunt meenemen en de camera tijdelijk onbruikbaar wordt gemaakt. Een pennetje dat in de handheld wordt gestopt zou bijvoorbeeld de camera functie kunnen blokkeren. Door middel van verkleuring van het pinnetje zou dan ontdekt kunnen worden dan het pinnetje stiekum uit het device is geweest voor opnames. Leuk idee maar het lijkt me een lastig mechanisme om wereldwijd in te voeren als deze functionaliteit alleen op een BlackBerry aanwezig is. Daarnaast lijkt me de handhaving ervan ook best lastig.

• meer info op pocketinfo.nl

Tijd om even de agenda aan te passen. Op donderdag 20 maart as. valt er een interessant en gratis (we blijven Hollanders) seminar bij te wonen dat wordt georganiseerd door KPN en RIM. Tijdens dit seminar zijn meerdere sprekers van KPN, RIM te beluisteren. Ik zal zelf ook een presentatie verzorgen samen met Wilfried Rutjes van Schiphol. Locatie van het evenement is lekker centraal in het Hilton Royal Parc in Soestduinen.

Het programma en het online inschrijfformulier kunt u vinden op http://www.slimmerzakendoen.nl

Als de mens net zo samenwerkingsgezind wordt als Apple en Microsoft dan wordt het nog wel wat met de wereld. Direct na lancering van de iPhone werd de iPhone gebashed voor het niet kunnen aarden in de zakelijke wereld. Ook wel met reden want het device was niet op enterprise niveau te beheren en ook de mogelijkheden van koppelingen met Exchange en Domino waren niet of nauwelijks aanwezig.

Afgelopen week zijn er een paar belangrijke mededelingen gedaan voor de iPhone community. Als eerste 'de SDK'. Op basis van het betere hack en knutselwerk zijn er al diverse toepassingen ontwikkeld. Nu is het mogelijk om op een legale manier software te gaan ontwikkelen. Zeer waarschijnlijk zal hierdoor de kwaliteit van de toepassingen snel verbeteren (en sommigen zijn al op een goed hoog niveau!). Hoe een applicatie uiteindelijk op het device komt is mij nog niet helemaal duidelijk. Er wordt gesproken over een App Store. Via deze online dienst van Apple moeten dan software worden afgenomen. Leuk voor de consument, een 100% no go voor de zakelijke wereld. Mocht je 100 iPhones in productie hebben, moet je dan ook 100 keer je credit card online trekken voor een software roll-out? Een stukje enterprise device management is dus duidelijk gewenst!

Belangrijk nieuws is de ondersteuning van ActiveSync. Apple heeft een licentie genomen op deze standaard synchronisatie techniek van Microsoft. Daardoor is het mogelijk om eenvoudig je iPhone te koppelen aan Exchange 2003 en 2007. Push mail, wireless calendar sync en remote device wipe wordt door deze nieuwe feature ondersteund.

Voor Microsoft lijkt de levering van de ActiveSync licentie wel op een (slimme) 'if you can't beat them, join them' beslissing. Deze samenwerking levert namelijk niet alleen een bulk aan nieuwe mobiele handhelds op je mailplatform op, de keuze voor BlackBerry is nu ook niet meer direct de meest voor de hand liggende keuze. Het blijven natuurlijk toys for the boys...

Neem een HTC TyTn, verzin er een trackball bij en je hebt onderstaand ontwerp van een toekomstige BlackBerry in handen. Dit alleen is (helaas) al genoeg voor een patent filing wat RIM dus ook gedaan heeft (en daar kan ik ze dan ook weer geen ongelijk in geven). In de beschrijving wordt ook gesproken over een touchscreen! Als je de ikoontjes van de telefoontoetsen bekijkt lijkt het wel of landscape de standaard orientatie van het device is.

• Meer info op deze site

Wel een aardige manier waarop die Amerikanen marketing bedrijven. RIM had in Noord Amerika gedurende ca. 3 uur een outage waardoor miljoenen mensen tijdelijk geen mail meer ontvingen op hun BlackBerry. Op zijn minst slordig te noemen natuurlijk. Palm maakt slim gebruik van de emoties en gooit er een leuke 'anti third party' campagne tegenaan. Waarschijnlijk moeten ze ook wel want de berichten rondom Palm zijn helaas niet rooskleurig. Zeer waarschijnlijk worden Palm winkels gesloten vanwege tegenvallende resultaten, jammer!

Overigens klopt bovenstaande plaatje niet als je gebruik gaat maken van Microsoft System Center Mobile Device Manager (en dus functionaliteit implementeert die de functionaliteit van een BlackBerry server benaderd). Bottom line kunnen dus alle ikoontjes blijven staan behalve de Third Party NOC.

Collega Robert ontdekte vandaag wanneer BES 4.1.5 uitkomt. The magic date is 29 februari (ja dit jaar!). Helaas voor de Groupwise/BlackBerry gebruikers is er nog geen datum bekend.

4.1.5 klinkt als een simpele bugfix release maar het heeft toch meer te betekenen:

1. HTML en rich text e-mail support
2. free-busy calendar lookups
3. download en wijzigen van attachments
4. nog betere instant messaging functionaliteit (convert to call!)
5. IBM Lotus Connections support
6. web desktop manager (dus geen desktop software uitrollen, als je dat uberhaubt al deed)
7. server monitoring services

Voor de eerste 4 features is wel handheld versie 4.5 noodzakelijk.

klik op de tabel voor meer support life cycle informatie

Voor de liefhebbers van wat variatie op een thema (duh!) heeft RIM wel een leuke in de aanbieding. Hieronder het nieuwe 'scribble' thema.

Tevens te downloaden is een remake van het Today thema. De download is direct te starten via de optie thema in het options menu.

Via The Phonehouse is recent de BlackBerry beschikbaar gekomen voor de Nederlandse consument. KPN introduceerde al een tijdje terug het zogenaamde BlackBerry start abonnement. Nu is een BlackBerry abonnement ook te koppelen aan een Hi abonnement. Naast dit laaggeprijsde abonnement introduceert KPN meteen twee nieuwe Pearl (8100 series) devices: de 8110 met GPS en 8120 met WiFi ondersteuning. Te verkrijgen in hippe kleurtjes wit, roze en rood maar gelukkig ook titanium en good old zwart.

Twee nieuwe producten voor de BlackBerry Curve: oplaadstations voor op het bureau. De metalen versie (voor de kijkers links) kost $ 24,95 en de zwarte plastic versie $ 69,95. De zwarte lader heeft de mogelijkheid om gelijk een reserve accu op te laden.

• te koop bij shopblackberry.com en shopcrackberry.com

Geruchten genoeg over het onderwerp touchscreen en BlackBerry. De meeste bloggers hoopten/dachten dat de eerst volgende handheld van RIM een soort iPhone device zou worden. Dat is nog iets te vroeg, eerst worden we nog getracteerd op de 'Indie'.

Dat er wel iets speelt bij RIM is te constateren aan de hand van patentaanvragen. Zo is er een patentaanvraag ingediend voor een nieuwe LCD Touchscreen technologie en hieronder een afbeelding van een 'slider' design waarmee een qwerty toetsenbord beschikbaar komt. Prima ontwerp in combinatie met een touchscreen!

• meer op unwired

Volgens de Financial Post is 1/3 van het aantal BlackBerry gebruikers in Amerika in het hokje 'consument' te stoppen (volgens mij is ieder persoon op bepaalde momenten consumenten maar goed...). De filosifie is dat consumenten meer entertainment georienteerd is en daarom zoekt RIM naar methoden om de BlackBerry in te zetten als multimedia device. Dat is voor een deel al gelukt door functionaliteit als fotocamera, MP3 player, GPS en binnenkort zelf video opname functionaliteit toe te voegen aan de standaard features. Vandaag heeft iemand ontdekt dat RIM een bluetooth audio gateway ontwikkelt waarmee je BlackBerry muziek kan streamen naar je stereotoren!

• Meer info op de FCC site

Boygenius heeft weer eens een scoop! De gedetailleerde specificaties van vele toestellen die Vodafone gaat voeren de komende maanden. De plaatjes van de zogenaamde BlackBerry 9000 zijn in feite afbeeldingen van de opvolger van de BlackBerry 8800. De specs zijn indrukwekkend!

• snelle processor
• HSDPA!
• 1/2 VGA scherm (480 X 320)
• 2 megapixel camera
• GPS
• WiFi
• Target launch mei 2008!!

Andere interessante wetenswaardigheden die te lezen zijn op boygeniusreport zijn:

• Palm Wanda
• HP Oak
• ODM v16xx
• HP Silver
• Nokia Liam

Hieronder de eerste gelekte plaatjes van een nieuwe BlackBerry met (op het internet) de codering 9000. Duidelijk niet het touchscreen device waar al maanden over geschreven wordt op verschillende weblogs. Vermoedelijke specificaties van dit device: WiFi, GPS en camera in 1!

Voor de heavy users onder ons die met de standaard batterypower van de BlackBerry curve niet uit de voeten kunnen zijn er sinds kort OEM accu's te verkrijgen. Bij normaal gebruik van een standaard Curve (8300) zal je dit waarschijnlijk niet nodig hebben. Heb je een Curve met WiFi of GPS aan boord (en je gebruikt deze features ook) dan gaat de energieconsumptie natuurlijk hard. Daarvoor zijn er twee accu's te verkrijgen. De extra zware (=dikke) accu heeft een speciaal klepje nodig.

• de 1500 mAh kost $ 44,95
• de 2600 mAh kost ook $ 44,95 inclusief klepje!

De meeste BlackBerry gebruikers zal het een zorg zijn hoeveel mobiele data ze verbruiken met de BlackBerry aangezien ze wel heel gekke dingen moeten doen om door hun fair use policy (meestal 10Mb) te schieten. Het wordt een ander verhaal als je in het buitenland bent en niet een internationaal flat-fee abonnement hebt aangeschaft. Dan ga je iedere kb op je rekening terugzien. Om een beetje gevoel te krijgen hoeveel je vertookt kan je deze monitor tool installeren.

Mail jezelf deze url: http://www.ehnert.net/MiniMoni/MiniMoni.jad om hem te installeren.

Als je bent uitgekeken op dat grijzige van je BlackBerry 8300 dan is dit wellicht een leuke. Voor $ 6,99 volledig gepimpt!

• kijk op decalgirl.com voor meer skins voor je game console iPod of laptop

Hieronder een handig overzichtje met de verschillen tussen BPS en BES. BPS is duidelijk bedoeld voor kleine organisaties die geen extra server willen inrichten en ook niet al te ingewikkelde installaties willen uitvoeren. Ook additionele features zoals instant messaging en applicaties via MDS Studio worden niet ondersteund.

Vandaag hield RIM een online Technical Seminar waar diverse interessante wetenswaardigheden zijn besproken. Uiteraard werd er aandacht besteed aan de roadmap en de nieuwe software producten zoals BlackBerry Professional Software. Belangrijk nieuws is uiteraard dat de BES 4.1.5 update eraan komt. Dit in combinatie met handheld versie 4.3.1 worden er een aantal gave nieuwe features gelanceerd:

• Rich content e-mail rendering (dus HTML mail fatsoenlijk presenteren). Kon ook niet uitblijven want Exchange 2007 + Windows Mobile 6 kan dit ook.
• Remote e-mail search and download (je kan dus door hele mailbox op de mailserver zoeken in plaats van alleen in de mailbox op je BlackBerry). Ook recovery van mail uit de deleted items folder is mogelijk.
• Free & busy time lookup van collega's! Nu kan je dus echt afspraken met collega's maken als je buiten de deur zit.
• Native file attachment download. Dus als je een mail met attachment hebt kan je de hele file in origineel formaat downloaden naar de geheugenkaart op je BlackBerry. Daarvandaan kan je de bestanden weer delen met anderen.

Hieronder enkele screenshots. Als je goed kijkt zie je ook dat de look and feel van o.a. de mail applicatie iets is opgeleukt met afgeronde hoekjes etc..

Ik gebruik de mediaplayer (en dan met name de muzikale kant ervan) eigenlijk alleen als ik op reis ben. Als je een normale iPod of wellicht zelfs iPhone gewend bent dan is de user interface wel wat teleurstellend. Album art is bijvoorbeeld in geen velden of wegen te bekennen. Binnenkort komt er een nieuwe mediaplayer op de markt die nu al uitgeprobeerd kan worden! En ik kan nu al zeggen dat het voor mij een blijvertje is! Deze mediaplayer geeft je uiteraard de gangbare features (starten/stoppen/shuffle) maar vooral de interface van deze software is echt gaaf en intuitief.

Met de spatiebalk start en stop je de speler. Als je de trackball gebruikt blader je als smooth scrolling door je muziekcollectie. Wil je meer weten over de artiest dan kan je de wikipedia erop naslaan en ook album art kan online worden gedownload!
Echt goed dus!

• mail jezelf even deze URL om te installeren: http://flipside.fm/flipside.jad

RIM en Microsoft doen momenteel telkens het tegenovergestelde.

• Microsoft Windows Mobile devices doen het van oudsher goed in de consumer markt << >> BlackBerry devices in de corporate markt.
• Voor een BlackBerry oplossing moet je een extra server installeren << >>
  Windows Mobile devices worden direct gekoppeld aan Exchange server.
  

Toch lijkt deze trend door RIM omgebogen te worden. BlackBerry Pearl devices richten zich op de consumer markt (alhoewel ik ze regelmatig zakelijk ingezet zie worden) en nu komt RIM met de BlackBerry Professional Server. Dit is de small business BlackBerry Enterprise Server. Wat aardig is dat je deze server gewoon bovenop je Exchange server kunt installeren (Microsoft introduceerde onlangs een mobile middleware product dat op een extra server geinstalleerd moet worden). Het feit dat je geen extra server hoeft te kopen om BlackBerry te kunnen draaien scheelt natuurlijk geld en beheerwerk. Ervan uitgaande dat kleinere bedrijven minder ICT specialisten in huis hebben is de installatie en configuratie sterk vereenvoudigd door handige voorgedefinieerde configuraties waaruit de klant kan kiezen. Deze server is gelimiteerd tot 30 gebruikers. Voor grotere aantallen moet nog steeds de BlackBerry Enterprise Server geinstalleerd worden. Bij aankoop van 5 devices wordt deze software ter waarde van $ 499,- gratis geleverd.

• meer info

Kijk: dit is tenminste een goede manier om een mening over een product te krijgen. Gewoon er echt mee aan de slag gaan! Een aantal smartphone gerelateerde bloggers hebben hun oude vertrouwde handheld ingeleverd en gaan aan de slag met een concurrerend product.

Hier zijn de partnerruilverslagen te lezen.

• Windows Mobile versus Palm Treo 680: Yet despite all that, I found the Treo 680 to be a very usable smartphone, one that after some 3rd party apps and other smartphone-nerdery came very close to being a device I could be happy with for awhile -- perhaps even for the 18 months it's going to take Palm to release the Linux-based PalmOS. Don't get me wrong, I'll take a Windows Mobile 5 or 6 device over it any day of the week, but I don't think I can say that WM is objectively better. It's just better for this power-user's needs.
• Palm Treo 680 versus iPhone: Well, I am overall very happy with the iPhone and am so glad that I bought it months ago. Moving forward, I plan to use it much more. As mentioned above, I've found the phone reception to be better in the iPhone. I'm so glad that I don't have to choose between the iPhone and the Treo. I love them both and plan to use them equally from now on. I'll probably use the iPhone more as a phone and of course use my Treo as my organizer. It rules regarding PIMs. The iPhone will be my main music and video device and my Treo will be my gaming device. And of course I'll rely on my Treo to create documents since I prefer the Treo's keyboard and also the Treo's ability to copy and paste. I prefer the iPhone's camera though. Each device has fine qualities, great features, super UI's and are a joy to use.
• BlackBerry versus Windows Mobile: So that’s where I’m at with Windows Mobile and the AT&T Tilt! I’ve been told there is lot of performance and usability to be had out of the Tilt if you “hack” it. I don’t know what the process is, so if any of the Tilt fans reading this want my final taste of Windows Mobile candy to be sweet I’m going to need some help.
• iPhone versus BlackBerry Curve: I think that iPhone and BlackBerry are diametrically opposed in what they try to do, which makes them complementary. What the BlackBerry is good at, the iPhone sucks at. Where the iPhone excels, the BlackBerry sucks. And both platforms provide updates to their users, which I like. If I worked for a business, that expected me to lug around a second smartphone besides my iPhone, I'd try and finagle my way into one of the smaller BlackBerries like the Pearl. There, I said it. I would hide all but like eight icons on the BlackBerry and use the iPhone for everything else on the sly and let each device play to its strengths. Also, in the event that I ever get sick of having a touchscreen smartphone, I'll look to BlackBerry first (another compliment-dig).

Cool! De camera in je BlackBerry gebruiken als video camera (yep, bewegende beelden dus). Deze functionaliteit zal te bewonderen zijn in handheld versie 4.3 die wellicht binnenkort wordt uitgebracht. Wat ook gaaf is in versie 4.3 is de wireless update functionaliteit van het operating system. Het is hiermee dus mogelijk om alle devices te voorzien van dezelfde firmware zonder dat je ze allemaal met cradle (letterlijk) hoeft beet te pakken. In het filmpje wordt ook getoond hoe Office bestanden op het netwerk geopend kunnen worden en dat de mediaplayer ook voicerecording functionaliteit heeft gekregen.

Social networking is momenteel erg hot. Uiteraard pikken hard- en software fabrikanten deze trend op. Kijk maar naar de bedrijven die Google opkoopt en de producten en diensten die IBM en Microsoft in de markt zetten. Ook BlackBerry zit niet stil op dit terrein. En dat is niet zo raar! BlackBerry Unite! is een softwareproduct waarmee kleine groepen mensen informatie via de BlackBerry met elkaar kunnen delen. Een demo van dit product is hier te vinden. Een andere interessante ontwikkeling is de client software die RIM heeft ontwikkeld voor Facebook. Facebook is zeg maar de Amerikaanse tegenhanger van het Nederlandse Hyves. De Nederlandse community binnen Facebook is momenteel ruim 74.000 gebruikers, in juni van dit jaar waren er wereldwijd meer dan 50 miljoen actieve gebruikers.

Volgende week donderdag 8 november is er voor de Nederlandse BlackBerry gebruiker een zeer interessant event te bezoeken! Tijdens het Connect With The Experts event worden door RIM diverse presentaties gegevens over het product BlackBerry. Daarnaast is er ook een beurs waar de Nederlandse 'BlackBerry bedrijven' hun kunstjes laten zien.
Klik op het plaatje om in te schrijven.

Dus da's goed nieuws. Maar wat is SCMDM dan wel? Microsoft heeft de laatste tijd de irritante neiging om hun producten of te benoemen in volledige zinnen in dit geval 6 woorden en een jaartal) of een voor niet ingewijden een volledig betekenisloze reeks karakters.

Voor de goede orde, vandaag is Microsoft System Center Mobile Device Manager 2008 geintroduceerd. Met deze tool is het mogelijk voor systeembeheerders meer grip te krijgen op de smartphones binnen hun organisatie. De hilights zijn:

• Active Directory/Group Policy Domain Join, vanuit 1 omgeving (active directory) IT policies afdwingen op mobile devices
• Mobile VPN with Dual Factor Authenticated Access, een zeer belangrijke toevoeging. Dit is dezelfde functionaliteit waar de BlackBerry 'beroemd' om is. Een veilige allways on verbinding met het bedrijfsnetwerk. Hiermee moet het mogelijk worden makkelijker bestanden en Line Of Business data te kunnen benaderen.
• Communications and Camera Disablement with Active Directory Group Policy-based Targeting, hiermee kan worden afgedwongen dat verbindingen (mail/bluetooth/WiFi etc.) kunnen worden opgezet. Niet bekend is of ook op afstand verbindingen geconfigureerd kunnen worden. Ook het gebruik van de (meestal) ingebouwde camera kan met deze functie worden uitgeschakeld. 
• Application Allow and Deny, een noodzakelijke feature in de corporate wereld. Je wilt applicaties kunnen black- en white listen.
• Device Encryption, als ik het goed begrijp wordt naast de al beschikbare geheugenkaart encryptie binnenkort ook het geheugen in het device encrypted.
• OTA Device Provisioning and Bootstrapping, handig! Hiermee kunnen gebruikers zelf een device activatie doen. Vergelijkbaar met Enterprise Activation van BlackBerry.
• OTA Software Deployment, op basis van Windows Software Update Service 3.0 wordt het mogelijk om firmware en software updated uit te rollen naar de smartphones. Uitermate handig uiteraard. Ben erg benieuwd naar de firmware update. Daar moeten haast wel haken en ogen om de hoek komen kijken aangezien zowel hardware fabrikant en soms zelfs de telecom operator kan bepalen hoe ze Windows Mobile aankleden en implementeren.
• Device Inventory and Reporting, wetenswaardigheden over de smartphones (merk/type/software versie) worden geregistreerd in een SQL Server 2005 database.
• Helpdesk Console and Role-Based Administration, dus op basis van verschillende bevoegdheden acties kunnen uitvoeren. Bijvoorbeeld dat de 1e lijns helpdesk alleen maar de status van een device kan opvragen maar de systeembeheerder ook configuraties kan aanpassen.
• Device Wipe, een must voor een enterprise roll-out.

Volgens deze beschrijving is bovenstaande beschikbaar voor een selecte groep Windows Mobile devices. Na introductie van SCMDM zullen alle Windows Mobile devices die op de markt komen compatible zijn met SCMDM.

Bottom line: Microsoft heeft heel goed gekeken wat een BlackBerry Enterprise Server precies doet en gaat er in Q2 2008 mee de markt op. Heel goed hoor maar... What took them so long?

Jason Langridge heeft vandaag een presentatie gegeven over bovenstaande, de slides zijn hier te bekijken.

Zelfs CNN money gaat zich er nu tegenaan bemoeien. Eerst zou er een GooglePhone (als in hardware) worden uitgebracht. Niet veel later zou het geen hardware maar juist een operating system/software platform zijn. En nu worden de geruchten richting de hardware toch weer hardnekkig. Sterker nog: nog voor het eind van het jaar er zijn 50.000 devices in aantocht voor de development community. De hardware zou geleverd gaan worden door HTC. In het verlengde van dit nieuws roept freeware BlackBerry concurrent Emoze ook nog eens dat ze push-mail support op G-Mail gaan ondersteunen. Cool! Dit wordt nog een serieus verhaal als we niet uitkijken!

• cnnmoney
• emoze

Nog maar een paar dagen geleden schreef ik over een ultra beveiligde PDA die echt tegen alle soorten van misbruik bestand was. Voor BlackBerry, Palm en HP iPaq's maakt het bedrijf Otterbox ruggedized cases. Het bedrijf annonceerde onlangs twee nieuwe cases voor de BlackBerry Pearl en Curve. Te bestellen voor nog geen $ 50,-.

Via Peter de Haas zijn blog belande ik op een artikel in de Automatiserings Gids over de tevredenheid van pushmail gebruikers. Het bedrijf Exitor (ontwikkelaar van pushmail software) heeft een hier onderzoek naar gedaan. 100 it managers uit de grootzakelijke markt zijn geinterviewed waaruit de volgende (wonderlijke) kengetallen zijn gekomen:

• 69 bedrijven maakten gebruik van pushmail
• bij 42% van deze bedrijven (= 29) gebruikt 5% het maar daadwerkelijk (= 1,5 bedrijf?). De rest ligt dus in een kast stof te vangen blijkbaar??
• ontevredenheidpunten onder andere:
  • duur tweede device (bijna altijd van toepassing als je een smartphone nodig hebt, en die heb je nodig voor pushmail)
  • gebruikskosten buitenland (tsjaa niet die powerpoints synchroniseren he?)
• De helft van de push e-mailafnemers gebruikt de BlackBerry. Op de tweede plaats komt Windows Mobile met 19,6 procent en als derde de combinatie van de twee met 12,5 procent. (Wilberd Gijzel)

Anyway, binnenkort heb ik een meeting met Exitor, dan moeten ze het nog maar een keer uitleggen aan me. To be continued...

• zie automatiseringsgids

Ik kwam nog wat meer info over BlackBerry Unite! tegen.

RIM heeft het researchbureau Ipsos Reid een nieuw rapport laten schrijven over de Return On Investment van een BlackBerry infrastructuur. Ondervraagd zijn 1335 eindgebruikers en 1387 IT managers die 1 tot 500 BlackBerries in beheer hadden.

• Personal Productivity: The typical (median) end user converts 60 minutes of downtime into productive time per day. The average (mean) for this data point was 63 minutes. The median is used in the report because it is a more conservative estimate and is less susceptible to outlier effects than the mean value.
  − This equates to 250 hours per user per year in recovered downtime.
  
• Workflow: In addition to their own personal productivity, BlackBerry also allows mobile staff to keep work moving for others while they are out of the office. The average BlackBerry user reports that BlackBerry increases the efficiency of the teams that they work with by 38%, a marked increase over the 2004 average of 29% that was reported at that time.
  − This equates to over US$33,000 per BlackBerry user per year based on international productivity per employee data.
  
• Immediacy: The average BlackBerry user processes 2,500 time sensitive email per year while mobile, and over 1,200 phone calls per year.
  − The value of this immediacy is difficult to quantify, but can be reasonably estimated at over US$5,000 per user per year.
  
• Cost savings attributable to BlackBerry primarily result from remote access server (RAS) savings and equate to over US$230 per user per year.
  
• BlackBerry Net TCO per user totals US$1,085 and includes US$25 per user for pilot costs and US$233 per user for internal BlackBerry support costs including training, help desk, BlackBerry Enterprise Server™ and BlackBerry handheld support costs.
  
• BlackBerry ROI varies by individual and is conservatively calculated at a minimum of 238%. This equates to a payback period of 154 days, or approximately 5 months. The conservative ROI for BlackBerry was calculated as 162% in 2004. The increase in minutes converted to productive time each day can be attributed to the proliferation of BlackBerry among operations level staff who likely have more slack time in their calendars to convert than executives. The increase in workflow efficiency is likely influenced by higher percentages of staff with BlackBerry, which creates improved workflow economies.

• het hele rapport staat op blackberry.com, tabje TCO

Er is niet een harde noodzaak om synchronisatie software op PC's uit te rollen als je een BlackBerry wilt koppelen aan je mailbox. Het koppelen van de handheld aan de BlackBerry server kan namelijk eenvoudig OTA (over the air) verlopen. Software kan je ook vanaf de server deployen. Veelal timmeren systeembeheerders daarom de mogelijkheden voor eindgebruikers dicht om zelf software te mogen installeren, scheelt weer supporttijd. Met de nieuwe generatie multimediale BlackBerries wordt het wel weer ineens handig om desktop software te hebben. Je wilt namelijk je foto's en mediabestanden kunnen uitwisselen tussen handheld en PC.

Om nou te voorkomen dat weer alle PC's moeten worden uitgerust met de BlackBerry Desktop Manager heeft RIM deze functionaliteit geporteert naar een web omgeving en is sinds vandaag te downloaden onder de naam BlackBerry Web Desktop Manager.

• meer info hier te vinden

Zelfs RIM gaat in social networking (alhoewel om micro niveau). Samen met Telefonica zal RIM in november software introduceren waarmee groepen BlackBerry gebruikers tot een maximum van 5 personen documenten, foto's, muziek, agenda's etc met elkaar delen. De PC software die als host zal dienen zal gratis worden aangeboden. Uit het persbericht zijn de volgende features op te maken:

• Stay connected with wireless e-mail and Web browsing -- enables easy wireless access to up to five supported e-mail accounts (per user) using sophisticated wireless encryption security, allows shared contact lists and supports high-performance mobile Web browsing.
• Co-ordinate schedules using shared calendars -- provides a wireless shared calendar with the capability to check each others' availability, set up or modify appointments and send reminders.
• Remotely access content -- users can remotely download pictures, music, documents and other content on their desktop PC directly from their BlackBerry smartphone.
• Share photos and files -- users can share photos and files with other group members directly from their BlackBerry smartphone.
• Remotely secure the smartphones -- includes simple controls to enforce password protection or wirelessly erase a lost or stolen handset.
• Control smartphone use -- includes customizable wireless settings to control certain uses for each individual, such as the ability to restrict long-distance calls or certain on-line content.
• Protect smartphone content -- contacts, pictures and other data from the BlackBerry smartphone can be backed up automatically over the air (via a cellular or Wi-Fi network) to the desktop PC.
• Set up quickly and easily -- the BlackBerry Unite! software will be provided as a free download and, with the help of an easy-to-follow set-up wizard, can be installed in minutes on a desktop PC.

Gisteren heeft RIM samen met T-Mobile een nieuwe versie van de BlackBerry Curve geintroduceerd. Dit toestel heeft dezelfde specs als de camera-only versie maar dan opgepept met een WiFi verbinding. Handig voor browsen en VOIP bellen! Over dat lekker snel browsen zijn de meningen overigens verdeeld (zie filmpje).

• persbericht
• artikel op boygeniusreport.com

'Beyond mobile e-mail' is voor veel bedrijven synomien aan het ontsluiten van contactgegevens op de handheld. Ik krijg regelmatig de vraag of 'het smoelenboek' of 'het klantenbestand' niet beschikbaar gemaakt kan worden op telefoon en PDA. En dat is een nog een logische vraag ook. Al die telefoonnummers, e-mail adressen en kantooradressen die door je collega's verzameld worden wil je eigenlijk ook op een makkelijke manier willen inzien en gebruiken, ook (of juist) als je niet fysiek op kantoor bent.

e-office heeft een mooie generieke oplossing ontwikkeld voor het ontsluiten van dit soort gegevens. Zonder programmeerwerk kunnen we contactgegevens uit SQL Server, Lotus Domino, LDAP en .CSV file relatiebestanden beschikbaar stellen op de BlackBerry. Uiteraard zijn telefoonnummers en e-mail adressen direct te gebruiken voor telefoneren en mailen en als er (kantoor)adresgegevens beschikbaar zijn kan vanuit de applicatie BlackBerry Maps opgestart worden om het adres in een landkaartje weer te geven. Prijs vanaf € 2.750,-

• meer info Contacts Mobililzerv2_01.pdf (354,78 KB)

Gisteren heeft RIM een nieuwe generatie WiFi enabled devices aangekondigd. Het nieuwste toestel dat deze netwerk techniek krijgt is de 8820, inderdaad eea. is dus gebaseerd op de BlackBerry 8800 met GPS functionaliteit. Wat specifieke hilights:

• WiFi (802.11 a/b/g)
• UMA (unlicensed mobile access client) waardoor je naadloos kunt schakelen tussen verschillende netwerken. Dat kan snelheid en geld schelen.
• Bluetooth 2.0, dus stereo geluid!
• de verbeterde media player uit de 8300 is ook in dit toestel beschikbaar, evenals de Roxio media software voor makkelijk mediabestandsbeheer op je BlackBerry
• microSD High Capacity compatibiliteit waardoor je nu 32Gb aan geheugen kunt bijprikken

3 weken geen artikeltjes op mijn weblog terwijl er toch genoeg te melden was. Hieronder een wrap-up van wetenswaardigheden:

PaperIQ
We (e-office) hebben het digitale pen product van PaperIQ officieel geintroduceerd in Nederland. Afgelopen week hebben we daarvoor Nederlandse journalisten uitgenodigd die het verhaal van ons konden aanhoren en de pen ook zelf uitproberen. Resultaat van dit kleine evenement was een artikel in het Parool (Papier verdrijft formulieren) en een interview op Business Nieuws Radio. Niet mijn hobby om mezelf terug te luisteren op de radio overigens. Nederlands en Engels persbericht.

Barbra Streisand European Tour
Ik werd vlak voor het weekend gebeld door iemand van RIM met een wel heel wonderlijke vraag. Of wij binnen een dag (!) 42 BlackBerries inclusief abonnemement konden leveren aan de crew van Barbra Streisand. Barbra is bezig met haar laatste tour en doet ook ruime maand lang Europa aan. De crew moest op een effectieve manier met elkaar kunnen communiceren en daarvoor is de BlackBerry geselecteerd. Om een lang verhaal kort te maken: maandag-nacht 03:30 werden 42 spanking new, in Nederland nog niet geintroduceerde, BlackBerry Curve's (8300) afgeleverd in Zurich! In Zurich en Wenen hebben we ondersteuning kunnen bieden bij de uitrol. Het was overigens noodweer in Wenen afgelopen week, 1 concert moest zelfs worden afgezegd om dat het een enorme ravage was met omgewaaide bomen een kapot podium etc. etc.

De Franse overheid wil de BlackBerry niet
Een onderwerp wat toch weer regelmatig terugkomt is veiligheid in combinatie met mobiele devices. Mobiele devices vormen een gevaar etc. etc. Wellicht is er wel een gevaar maar begin dan ook maar accuut te stoppen met normale e-mail, gebruik van foto-copieer aparatuur, alles waar een geheugen in zit etc. etc. Grappig genoeg (alhoewel) is de eindgebruiker altijd weer creatief in het omzeilen van de regelgeving en wordt de BlackBerry nog steeds vrolijk gebruikt. Het Franse geluid komt ongeveer overeen met de geluiden uit de ziekenhuizen. Het elektronisch patienten dossier (EPD) komt er maar niet, onder andere omdat het allemaal niet te beveiligen valt etc. Loop voor de grap eens een ziekenhuis in en kijk dan hoeveel dossiers er wel niet rondslingeren op afdelingen, in kamertjes, op bureau's gangkasten etc. etc. (uitspraken van een ICT manager van een ziekenhuis overigens!). Informationweek heeft er ook een aardig artikel over.

HTC Touch introductie
Een klein consumenten toestelletje van HTC werd onlangs geintroduceerd. Dit Windows Mobile 6 toestel heeft een hele aardige user interface meegekregen met de naam TouchFLO. Het komt erop neer dat je door met je vinger over het touch screen te vegen bepaalde acties kunt uitvoeren zoals bijvoorbeeld wisselen van applicatie. Doet denken aan: jawel de iPhone! Kijk vooral even naar dit YouTube filmpje.

Beter later dan nooit. Gartner had een maandje geleden de PDA shipment cijfers voor Q1-2007 gepubliceerd. Hieronder de twee bekende staatjes. Opvallend Microsoft maakt flink voort met het inhalen van marktaandeel op het vlak van het mobile operating system en de Samsungs schieten blijkbaar ook als paddestoelen de grond uit (van niets naar bijna een half miljoen devices!). Helaas heeft Gartner weer niet de Treo 750 en BlackBerry Pearl meegenomen in de staatjes, dat zou het beeld nog aanzienlijk kunnen veranderen.

Ik ben sinds een weekje aan het stoeien met de BlackBerry 8300. Een aardig momentje om wat weetjes en ervaringen te delen.

• wil je weten hoe groot het toestel is? Pak dan een iPod Video en je vrijwel exact de outline van de 8300 te pakken. De BlackBerry is echter wel beduidend lichter dan de iPod, sterker nog, hij voelt lichter aan dan de 8700
• de randen die bij een Pearl en 8800 van een soort metaal/chroom zijn gemaakt zijn op de Curve gemaakt van een soort rubber. Het toestel is ook minder hoekig waardoor het toestel stukken beter in de hand ligt dan een 8700 of 8800 toestel.
• het scherm is fractie kleiner dan dat van de 8700. Dat is qua leesbaarheid niet merkbaar maar omdat de resolutie hetzelfde is gebleven doet het scherm scherper aan.
• de media player is nu zoals een mediaplayer hoort te zijn. RIM heeft goed gekeken naar de gelikte iconen die je op Mac's en Media Centers tegenkomt. Goed werk! Wat ook slim is de manier waarop je een muziekje terug kunt vinden. Dat werkt namelijk hetzelfde als het zoeken in het adresboek. Gewoon typen en de lijst wordt vanzelf razendsnel gefilterd. Filteren werkt op zo'n beetje alle relevante MP3 tags zoals titel, album, artiest en gerne. Betere performance is ook duidelijk merkbaar bij de picture viewer. Het thumbnail overzicht komt veel sneller in beeld op de Curve in vergelijking met de Pearl. Ook het bekijken van films wordt ondersteund door de Curve, zeker als je gebruik maakt van de nieuwste desktop manager software die het makkelijk maakt om mediabestanden te converteren en over te zetten van je PC naar je BlackBerry.
• de Curve heeft een 3,5mm jack-plug zodat je hierop een standaard (muziek) koptelefoon kunt aansluiten. Helaas is een bedrade headset inclusief microfoon met een 3,5mm stekker nergens te vinden. Ik heb daarom een Motorola H500 bluetooth headset aangeschaft. Uitstekende combi voor 50 euro!
• het geluid van het toestel is verbeterd. Zowel aan het oor als in handsfree mode klinkt het goed, zeker in vergelijking met een Pearl.
• het toestel heeft de nieuwste handheld software waardoor je op een aantal fronten verbeteringen ziet. Bij de browser kom je een aantal aardige features tegen zoals:
  • desktop view mode, waardoor de originele page layout wordt gehandhaaft. Je moet dan dus ook horizontaal scrollen. Je krijgt ook een pijltje of handje als cursor te zien. Terugschakelen naar de bekende (aangepaste) weergave op je BlackBerry doe je door terug te schakelen naar mobile view mode
  • als je snel door een webpagina wilt scrollen kan je gebruik maken van de page overview mode. Deze modus is vooral handig in combinatie met de desktop view mode. Je ziet dan, uitgezoomd, de hele website in je scherm. Een klein kadertje kan je vervolgens verplaatsen waardoor je het gebied kunt selecteren dat je in normale view mode wilt lezen.
• 2 megapixel camera. Goed en snel zeker in combinatie met de flitser. Daarmee valt zelfs 's avonds te maken.
• de meeste mensen die ik spreek over de 8800 zouden graag het toetsenbord van de 8700 terug willen hebben. Bij de Curve zal je dat geluid niet horen. Dit toetsenbord is welliswaar iets krapper ingedeeld dan dat van de 8700 maar typt net zo lekker. Ik was net een paar maanden aan het werk met het SureType toetsenbord van de Pearl en dan voelt een full QWERTY toetsenbord toch wel erg lekker hoor. Ik zie niet zo snel een reden (wellicht de prijs) om te kiezen voor een Pearl als de Curve op de markt komt. Het scheelt iets in gewicht en wellicht een centimeter in de breedte, that's it!

Engadget heeft een rondje 'geGoogled' en heeft de eerste reviews van de BlackBerry Curve (8300) verzameld. De Curve is twee weken geleden geintroduceerd en wordt over enkele maanden ook in Nederland verwacht. De recenties zijn veelal lovend alhoewel het ontbreken van 3G data snelheden (UMTS/HSPDA) wel als een gemis wordt gezien. Naar verwachting kunnen we BlackBerries met dergelijke snelheden volgend jaar terugzien. Dat is aan de ene kant jammer, het snelle browsen of bekijken van streaming video is nu nog even lastig. Aan de andere kant vreet een snelle dataverbinding energie en dat is veel minder prettig en daarbij: pushed e-mail heeft weinig of geen baat bij snelle verbindingen. Hieronder wat linkjes naar de eerste recenties:

• Read - LAPTOP Magazine (4 / 5 stars, "...this is the best BlackBerry...")
• Read - PC Magazine ("...an extremely promising BlackBerry for folks who want a fun device with a full keyboard")
• Read - Airtime Manager ("...we're convinced that the new BlackBerry 8300 will have been worth the wait")

En dan is de Curve nog maar net geintroduceerd of de geruchten over de BlackBerry Pearl 2.0 doen alweer de ronde. De Pearl gaat in 4 kleuren (rood, zwart, titanium, goud) uitgebracht worden. Veel belangrijker zijn natuurlijk de nieuwe technische features en die zijn niet misselijk:

• 2 megapixel camera (i.p.v. 1.3 megapixel die er nu in zit)
• GPS
• WiFi
• betere multimedia support